Versand & Rücksendungen

Normalerweise werden alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Nachdem Sie eine Bestellung ausgeführt haben, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail und geben Anfrageadressen an.

Können Sie in mein Land versenden?

Wir können in Ihr Land versenden. Wir können einzelne Artikelmuster oder große Bestellungen in mehr als 200 Länder versenden.

Wann kommt meine Bestellung an?

Wir haben 2 Versandarten. Schnelle Lieferung und normale Lieferung. Fast-Delivery-Pakete werden in der Regel innerhalb von 7-15 Tagen geliefert. Normale Lieferpakete werden in der Regel innerhalb von 20-30 Tagen zugestellt. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte

Warum kann ich bei meiner Bestellung keine Tracking-Informationen überprüfen?

Von der neuen Kronenepidemie betroffen, wenden Kurierunternehmen Personalevakuierungsstrategien an, sodass Tracking-Informationen nicht rechtzeitig aktualisiert werden können. Bitte warte geduldig.

Einfache 60-Tage-Rückgabe

Wir sind Ihrer vollen Zufriedenheit verpflichtet. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 60 Werktagen nach Erhalt des/der Artikel(s) eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises und der damit verbundenen Steuern erhalten. Um entweder eine Gutschrift für einen Umtausch oder eine Gutschrift auf Ihrem Ladekonto zu erhalten, beachten Sie bitte, dass alle Rücksendungen und Umtausche in neuem, unbenutztem oder ungetragenem Zustand mit den angebrachten Originaletiketten und -aufklebern sein müssen. Artikel, die als abgenutzt, gebraucht, verschmutzt oder mit fehlenden Etiketten gelten, werden auf Kosten des Käufers zurückgesendet, und es erfolgt keine Rückerstattung. Damenbadebekleidung kann nur zurückgegeben werden, wenn die Hygieneeinlage vorhanden ist. Unterwäsche, kundenspezifische und personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Da der Kunde für verlorene Rücksendungen verantwortlich ist, lassen Sie sich vom Kurier eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung geben. Alle Transaktionen sind gesichert. Die Website ist mit einem SSL-Verschlüsselungssystem ausgestattet, um persönliche Daten und Zahlungsdaten zu schützen. Wir verkaufen oder versenden keine Artikel, die über die Website bestellt wurden, direkt an Personen, von denen wir wissen, dass sie unter 18 Jahre alt sind. Wir werden keine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sammeln, auch nicht genannt als „persönliche Informationen“ über Sie bezeichnet werden, es sei denn, Sie stellen uns diese freiwillig zur Verfügung.